S91BOX Terma Perkhidmatan

Keperluan Umur

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk menggunakan S91. Pengguna yang tidak memenuhi keperluan umur minimum tidak dibenarkan menyertai aktiviti Platform.

Maklumat Pendaftaran

Pengguna mesti memberikan maklumat yang lengkap, tepat dan terkini semasa mendaftar dan mesti mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang berkenaan semasa menggunakan Platform.

Pengesahan Identiti

S91 boleh meminta pengguna melengkapkan pengesahan identiti (KYC). Platform berhak menggantung atau menyekat akaun yang gagal memenuhi keperluan kelayakan atau pengesahan yang berkenaan.

Satu Akaun bagi Setiap Pengguna

Setiap pengguna hanya boleh mendaftar dan mengekalkan satu akaun sahaja. Mewujudkan pelbagai akaun untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil adalah dilarang di bawah Terma ini.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab untuk melindungi kelayakan log masuk anda, mengekalkan kerahsiaan akaun anda dan semua aktiviti yang dijalankan melalui akaun anda.

Aktiviti Akaun yang Dilarang

Pengguna tidak boleh berkongsi, menjual atau memindahkan akaun mereka. S91 boleh menggantung, menyekat atau menamatkan secara kekal akaun yang berkaitan dengan penipuan, penyalahgunaan promosi, penciptaan pelbagai akaun atau pelanggaran lain terhadap Terma ini.

Perkhidmatan Tersedia Melalui S91

S91 menyediakan perkhidmatan dalam talian yang boleh termasuk pembelian Kotak Misteri, koleksi digital, perkhidmatan Belian Balik, kempen promosi, program ganjaran, penebusan hadiah fizikal jika berkenaan, dan perkhidmatan pengeluaran untuk baki yang layak.

Perubahan kepada Perkhidmatan Platform

S91 boleh mengubah suai, menggantung atau menghentikan perkhidmatan Platform tanpa notis awal. Ketersediaan oleh itu boleh berubah seiring dengan perkembangan Platform atau kemas kini perkhidmatan individu.

Hadiah bagi Setiap Pembelian yang Selesai

Setiap pembelian Kotak Misteri yang selesai menjamin satu hadiah. Keputusan hadiah dijana secara rawak oleh sistem Platform, dengan kebarangkalian hadiah yang berkenaan dipaparkan pada halaman produk yang berkaitan.

Keputusan Hadiah Muktamad

Setelah pembelian Kotak Misteri selesai, keputusan hadiahnya tidak boleh diubah suai, ditukar atau dipengaruhi secara manual. Rekod pemenang dipaparkan secara terbuka pada halaman produk yang berkaitan demi ketelusan.

Ketersediaan Kolam Hadiah

Setiap kolam hadiah mengandungi kuantiti hadiah yang tetap. Selepas semua hadiah dalam kolam semasa dituntut, kolam hadiah baharu akan tersedia secara automatik.

Pengalaman yang Adil dan Telus

S91 komited untuk menyediakan pengalaman Kotak Misteri yang adil dan telus, dengan keputusan yang dijana sistem, kebarangkalian hadiah yang dipaparkan dan rekod pemenang yang boleh dilihat membentuk sebahagian daripada proses tersebut.

Semakan Sebelum Pembayaran

Pengguna bertanggungjawab untuk menyemak butiran pembayaran sebelum mengesahkan transaksi. Pastikan maklumat transaksi adalah betul sebelum melengkapkan pembayaran.

Pembayaran yang Berjaya

Semua pembayaran yang berjaya adalah muktamad. Baki tambah nilai tidak boleh dikembalikan melainkan dikehendaki sebaliknya di bawah undang-undang yang berkenaan.

Penyedia Pembayaran dan Keselamatan

Pemprosesan pembayaran tertakluk kepada dasar penyedia pembayaran yang dipilih. S91 boleh menolak atau membatalkan transaksi yang dikenal pasti sebagai mencurigakan bagi tujuan keselamatan.

Hadiah Layak

Sesetengah hadiah mungkin layak untuk ciri Belian Balik. Ketersediaan bergantung kepada sama ada hadiah berkenaan telah ditetapkan sebagai layak oleh S91.

Nilai Belian Balik

Nilai Belian Balik ditentukan semata-mata oleh S91 dan boleh berubah tanpa notis awal. Setelah transaksi Belian Balik disahkan, ia adalah muktamad.

Yuran Pemprosesan Belian Balik Pembelian RM1

Semua transaksi Belian Balik Pembelian RM1 tertakluk kepada yuran pemprosesan sebanyak 10%. Baki yang terhasil daripada transaksi Belian Balik kekal tertakluk kepada peraturan pengeluaran Platform.

Baki Boleh Dikeluarkan yang Layak

Hanya baki yang ditetapkan oleh S91 sebagai boleh dikeluarkan layak untuk pengeluaran. Baki lain tidak boleh dikeluarkan melainkan Platform secara khusus menetapkannya sebagai layak.

Had Pengeluaran Harian

Pengguna boleh menghantar maksimum tiga permintaan pengeluaran setiap hari kalendar, dengan jumlah pengeluaran kumulatif maksimum sebanyak RM10,000 setiap hari kalendar.

KYC dan Semakan Keselamatan

Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum pengeluaran diproses. Permintaan pengeluaran juga tertakluk kepada saringan keselamatan dan penilaian risiko.

Sekatan Pengeluaran

S91 boleh melengahkan, menolak, menggantung atau membatalkan permintaan pengeluaran apabila aktiviti mencurigakan, penipuan, kebimbangan kawal selia atau risiko keselamatan dikenal pasti.

Aktiviti Kempen dan Ganjaran

S91 boleh menyediakan acara promosi, kempen ganjaran, program Rujukan dan aktiviti masa terhad. Penyertaan ditadbir oleh peraturan khusus yang diterbitkan untuk setiap kempen pada Platform.

Perubahan Kempen dan Diskualifikasi

S91 boleh mengubah suai mekanik kempen, membatalkan atau menggantung kempen, mendiskualifikasi pengguna yang terlibat dalam aktiviti penipuan atau penyalahgunaan, dan membatalkan ganjaran yang diperoleh melalui pelanggaran peraturan kempen.

Aktiviti Platform yang Dilarang

Pengguna tidak boleh mewujudkan atau mengendalikan pelbagai akaun, menggunakan bot atau skrip automatik, menyalahgunakan promosi atau program Rujukan, memanipulasi sistem hadiah atau aktiviti Platform, menghantar maklumat palsu, atau terlibat dalam kelakuan yang menyalahi undang-undang, penipuan atau mengelirukan.

Pelanggaran Harta Intelek

Pengguna tidak boleh melanggar hak harta intelek S91 atau mana-mana pihak ketiga semasa mengakses atau menggunakan Platform.

Akibat Pelanggaran

Pelanggaran peraturan Platform boleh mengakibatkan penggantungan akaun, kehilangan ganjaran atau penamatan akaun secara kekal, bergantung kepada sifat pelanggaran tersebut.

Kandungan Platform S91

Kandungan Platform, termasuk logo, grafik, imej, perisian, teks, maklumat produk dan reka bentuk Platform, adalah milik S91 atau pemberi lesennya dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang berkenaan.

Sekatan Penggunaan

Kandungan S91 tidak boleh disalin, diperbanyakkan, diedarkan atau digunakan dengan cara lain tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada S91.

Gangguan Perkhidmatan Sementara

S91 bertujuan untuk mengekalkan ketersediaan Platform yang tidak terganggu, tetapi gangguan sementara boleh berlaku disebabkan oleh penyelenggaraan sistem, kemas kini perisian, kegagalan teknikal, gangguan perkhidmatan pihak ketiga atau peristiwa di luar kawalan munasabah.

Liabiliti Gangguan Perkhidmatan

S91 tidak akan bertanggungjawab atas kerugian yang terhasil daripada gangguan perkhidmatan sementara seperti yang diterangkan di bawah Terma ini.

Skop Had

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, S91 tidak akan bertanggungjawab atas kerosakan tidak langsung, sampingan, akibat atau khas yang timbul daripada kecuaian pengguna, penyedia pembayaran pihak ketiga, penyedia logistik, kegagalan internet atau rangkaian, atau peristiwa force majeure.

Hak di Bawah Undang-Undang yang Berkenaan

Tiada apa-apa dalam Terma ini yang mengecualikan atau mengehadkan hak yang tidak boleh dikecualikan secara sah di bawah undang-undang yang berkenaan.

Kemas Kini kepada Terma Ini

S91 boleh menyemak semula Terma Perkhidmatan S91BOX ini dari semasa ke semasa. Versi yang dikemas kini berkuat kuasa serta-merta apabila diterbitkan pada Platform.

Penggunaan Berterusan

Meneruskan akses atau penggunaan S91 selepas Terma yang dikemas kini diterbitkan merupakan penerimaan terhadap Terma yang disemak semula. Oleh itu, pengguna harus menyemak Terma secara berkala untuk sebarang perubahan.

Undang-Undang Malaysia

Terma ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia.

Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian yang timbul daripada Terma ini hendaklah ditangani terlebih dahulu melalui rundingan suci hati. Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan, ia hendaklah dikemukakan kepada mahkamah Malaysia yang berkuasa.

Siapakah yang boleh menggunakan S91BOX?

Pengguna mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun, memberikan maklumat pendaftaran yang lengkap dan tepat, mematuhi undang-undang yang berkenaan dan melengkapkan KYC jika diminta oleh Platform.

Bolehkah saya mewujudkan lebih daripada satu akaun S91?

Tidak. Setiap pengguna hanya boleh mendaftar dan mengekalkan satu akaun sahaja. Penciptaan pelbagai akaun adalah dilarang.

Adakah pembayaran yang berjaya boleh dikembalikan?

Pembayaran yang berjaya adalah muktamad, dan baki tambah nilai tidak boleh dikembalikan melainkan dikehendaki sebaliknya oleh undang-undang yang berkenaan.

Bolehkah S91 meminta pengesahan KYC?

Ya. Pengesahan identiti boleh diminta untuk akses atau aktiviti Platform, termasuk sebelum memproses permintaan pengeluaran yang layak.

Berapa banyak permintaan pengeluaran boleh saya hantar setiap hari?

Pengguna boleh menghantar maksimum tiga permintaan pengeluaran setiap hari kalendar.

Apakah jumlah pengeluaran kumulatif harian maksimum?

Jumlah pengeluaran kumulatif maksimum yang dinyatakan dalam Terma ini ialah RM10,000 setiap hari kalendar.

Adakah terdapat yuran pemprosesan untuk Belian Balik Pembelian RM1?

Ya. Semua transaksi Belian Balik Pembelian RM1 tertakluk kepada yuran pemprosesan sebanyak 10%.

Bolehkah S91 menggantung atau menamatkan akaun?

Ya. Akaun yang terlibat dalam penipuan, penciptaan pelbagai akaun, penyalahgunaan promosi atau pelanggaran lain terhadap Terma ini boleh digantung, disekat atau ditamatkan secara kekal.

Undang-undang manakah yang mentadbir Terma Perkhidmatan S91BOX?

Terma ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia.

Soalan Mengenai Terma

Jika anda mempunyai soalan mengenai Terma Perkhidmatan ini, hubungi S91 melalui saluran sokongan pelanggan rasmi yang tersedia pada Platform.